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Cumplimiento Legal INDECOPI

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el D.S. N° 011-2011-PCM del Perú.

Armonía Auditiva del Perú S.A.C.

RUC: 20608945121 | Av. José Larco 1020, Of. 504, Miraflores, Lima

Hoja de Reclamación Virtual
Definiciones según INDECOPI:

• RECLAMO: Disconformidad relacionada a los bienes expendidos o servicios suministrados.

• QUEJA: Disconformidad no relacionada a los bienes o servicios; malestar o descontento respecto a la atención al público.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamación y Pedido